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よくあるご質問

• Q年金受取による優遇金利の条件は何ですか？

  A

  当行で公的年金（老齢年金、障害年金、遺族年金）を受け取られている方で、スターワン口座円普通預金のお取引明細の摘要に「年金」と記載があることが条件となります。詳細はご注意事項をご参照ください。

• Q対象となる年齢を教えてください。

  A

  年金を受給されている方であれば、年齢制限はございません。

• Q給与振込口座指定により優遇金利が適用されていますが、年金受取口座にも指定した場合は、追加で優遇金利が適用されますか。

  A

  追加で優遇金利が適用されることはありません。

• Q「充実人生」や「スターワン住宅ローン」の預金連動対象預金に、優遇金利は適用されますか。

  A

  預金連動対象預金には金利はつかないため、優遇金利も適用されません。

• Qいつから優遇金利が適用されますか。

  A

  スターワン口座で年金を受け取られた月の、翌月、原則第５銀行営業日より優遇金利が適用されます。
  ※銀行営業日とは、土・日・祝、12月31日〜１月３日を除いた、銀行が営業している平日です。

• Q優遇金利はいつまで適用されますか。

  A

  優遇期間は、年金の受け取りがあった月の翌月から１年間となります。
  最後に年金の受け取りがあった月から１年間、年金の受け取りがない場合、翌月より通常金利となります。年金を受け取り続けている場合は、永続的に優遇金利が適用されます。
  例）2020年10月15日が最終年金受取日の場合⇒2021年11月の第5銀行営業日の前日まで優遇金利が適用されます。

• Q年金の受け取り手続きには、どのくらい時間がかかりますか？

  A

  年金を受け取るまでは、一般的には年金事務所に手続き書類をご提出後、約1〜2ヵ月程度かかります。
  詳しくは、お近くの年金事務所等にお問い合わせください。

• Q年金の受け取り手続きは、銀行に来店せずにできますか？

  A

  当行店舗に来店されない場合、口座の証明印を押印しないため、金融機関名・支店名・口座番号・口座名義（カタカナ）の必要事項を確認できるものを印刷し、年金の受け取り手続き書類に添付する必要がございます。
  当行の場合、上記必要事項が確認できるものはキャッシュカードとなります。なお、キャッシュカードでの年金受け取り手続きの詳細は、年金事務所が所在する地域毎に異なるため、事前に確認されることをおすすめいたします。
  当行店舗へ来店される場合は、口座の証明印を押印いたしますので、上記必要事項を確認できるものの写しは不要です。
  ※その他の必要書類は、お客さまにより異なります。詳しくは、全国の年金事務所、街角の年金相談センター、または日本年金機構ホームページ等でご確認ください。